¿CUANTO CUESTA EL ENVIO?

Los envíos tienen un coste de 6,99€ en la península. A partir de una compra mínima de 70€ los portes son GRATUITOS.

¿ENVIAIS A ISLAS?

Realizamos envíos a islas con un coste adicional.

¿CUANTO TARDA EN LLEGAR MI PEDIDO?

Los plazo de entrega es entre 24 y 72 horas en días laborables.

El pedido se procederá a enviar en el mismo día siempre y cuando se pida antes de las 16 de la tarde en día laborable. 

¿PUEDO HACER UN ENVIO DESDE UNA TIENDA FISICA?

Si, si realizas una compra en cualquiera de nuestras tiendas físicas y deseas enviarlo a cualquier otro lugar, podemos enviarlo.

¿EN QUE OTROS SITIOS PUEDO COMPRAR ADEMAS DE EN LA WEB?

¿QUÉ HAGO SI NO ENCUENTRO LO QUE BUSCO?

¡No te preocupes! Llámanos o mándanos un WhatsApp al 943270440 y te ayudamos.

¿CÓMO SON LAS DEVOLUCIONES?

Puedes leer nuestra política de devolución aquí.

¿PUEDO COMPRAR EN LA WEB CON UN VALE DE COMPRA?

A través de nuestra web no se puede comprar con VALE de compra, pero si haciendo la compra a través de nuestro WhatsApp 943270440.

¿PUEDO COMPRAR ALGO ONLINE Y RECOGERLO EN TIENDA?

Si, aunque en nuestra web no existe la opción de “recogida en tienda”, estaremos encantados de atenderte llamándonos o mandándonos un WhatsApp  al 943270440 y te lo enviamos a la tienda que mejor te venga.

¿PUEDO PEDIR UNA PETICIÓN PERSONALIZADA?

Si, enviamos a través de nuestra web un mensaje con los datos de la compra e indícanos el texto que quieres que lleve el paquete por dentro.

¿COMO CONTACTO CON VOSOTROS SI TENGO ALGUNA DUDA?

Puedes ponerte en contacto con nosotros llamándonos o mandándonos un WhatsApp al 943270440.

También podéis mandarnos un correo a zabaleta@afede.com.

¿CUAL ES VUESTRO HORARIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE?

Nuestro horario de atención al cliente es de lunes a viernes de 9:30-13:30 y de 16:00 a 20:00 y los sábados de 9:30-13:30 y de 16:30 a 20:00.

¿EN NAVIDADES CERRAIS AL MEDIODIA?

Durante el mes de diciembre no cerramos ninguna de nuestras tiendas al mediodía.