¿CUANTO CUESTA EL ENVIO?
Los envíos tienen un coste de 6,99€ en la península. A partir de una compra mínima de 70€ los portes son GRATUITOS.
¿ENVIAIS A ISLAS?
Realizamos envíos a islas con un coste adicional.
¿CUANTO TARDA EN LLEGAR MI PEDIDO?
Los paquetes pueden tardar en llegar entre 2-5 días laborables.
¿PUEDO HACER UN ENVIO DESDE UNA TIENDA FISICA?
Si, si realizas una compra en cualquiera de nuestras tiendas físicas y deseas enviarlo a cualquier otro lugar, podemos enviarlo.
¿EN QUE OTROS SITIOS PUEDO COMPRAR ADEMAS DE EN LA WEB?
VIA |
CONTACTO |
FORMA DE PAGO |
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943270440 |
Transferencia, Bizum |
Correo electrónico |
Transferencia, Bizum |
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Tienda física |
Tarjeta, efectivo |
¿QUÉ HAGO SI NO ENCUENTRO LO QUE BUSCO?
¡No te preocupes! Llámanos o mándanos un WhatsApp al 943270440 y te ayudamos.
¿CÓMO SON LAS DEVOLUCIONES?
Puedes leer nuestra política de devolución aquí.
¿PUEDO COMPRAR EN LA WEB CON UN VALE DE COMPRA?
A través de nuestra web no se puede comprar con VALE de compra, pero si haciendo la compra a través de nuestro WhatsApp 943270440.
¿PUEDO COMPRAR ALGO ONLINE Y RECOGERLO EN TIENDA?
Si, aunque en nuestra web no existe la opción de “recogida en tienda”, estaremos encantados de atenderte llamándonos o mandándonos un WhatsApp al 943270440 y te lo enviamos a la tienda que mejor te venga.
¿PUEDO PEDIR UNA PETICIÓN PERSONALIZADA?
Si, enviamos a través de nuestra web un mensaje con los datos de la compra e indícanos el texto que quieres que lleve el paquete por dentro.
¿COMO CONTACTO CON VOSOTROS SI TENGO ALGUNA DUDA?
Puedes ponerte en contacto con nosotros llamándonos o mandándonos un WhatsApp al 943270440.
También podéis mandarnos un correo a zabaleta@afede.com.
¿CUAL ES VUESTRO HORARIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE?
Nuestro horario de atención al cliente es de lunes a viernes de 9:30-13:30 y de 16:00 a 20:00 y los sábados de 9:30-13:30 y de 16:30 a 20:00.
¿EN NAVIDADES CERRAIS AL MEDIODIA?
Durante el mes de diciembre no cerramos ninguna de nuestras tiendas al mediodía.